Gizlilik Politikası
Ses Halı Yıkama olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve paylaştığımızı açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi sağlamak amacıyla çeşitli türlerde kişisel bilgi toplayabiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:
- Ad, soyad, adres, telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri
- Ödeme bilgileri ve fatura adresi
- Hizmet talebinize dair detaylar ve tercihleriniz
2. Bilgi Toplama Yöntemleri
Kişisel bilgilerinizi şu yollarla toplayabiliriz:
- Web sitemiz üzerinden yapılan online formlar ve rezervasyonlar
- Telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde
- Hizmetlerimizi yerinde sağladığımızda doğrudan sizden aldığımız bilgiler
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Hizmet taleplerinizi işleme koymak ve sağlamak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Hizmetlerimizi iyileştirmek ve kişiselleştirmek
- Pazarlama ve promosyon faaliyetlerinde bulunmak (onayınızla)
- Müşteri destek hizmetleri sunmak
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız. Ancak şu durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz:
- Hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımızla (örneğin, ödeme işlemcileri, lojistik firmaları)
- Yasal talepler veya hukuki süreçler çerçevesinde
- Şirket birleşmeleri, devralmalar veya varlık satışları gibi durumlarda
5. Bilgilerin Korunması
Kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Bu önlemler arasında şunlar yer almaktadır:
- Verilerin şifrelenmesi
- Erişim kontrolleri
- Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve denetimleri
6. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizde çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanabiliriz. Bu teknolojiler, web sitemizi kullanımınızı analiz etmek ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için kullanılabilir. Çerezleri yönetmek ve engellemek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:
- Bilgi talep etme
- Düzeltme isteme
- Silme talebinde bulunma
- İşlemeyi kısıtlama
- Veri taşınabilirliği
- İtiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim Bilgileri
Ses Halı Yıkama Adres: [Şirket Adresi] Telefon: [Telefon Numarası] E-posta: [E-posta Adresi]
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeleri web sitemiz üzerinden duyuracağız. Gizlilik politikamızdaki değişikliklerden haberdar olmak için düzenli olarak web sitemizi kontrol etmenizi öneririz.